Burocracia

Fico impressionado de ver como a coisa pública é burocrática nesse país. Não só aqui, concordo, mas o Brasil é um superlativo em todos os sentidos possíveis. Mas esse é assunto para outro post!

Tive que resolver hoje uma pendenga no Ministério do Trabalho, aqui em Belo Horizonte e não preciso nem falar que o sentimento só é um - frustração.

Para começar, o prédio e os funcionários do MT dão medo! Prédio horroroso, velho, mal cuidado e os funcionários, hunf... Não dão a mínima para você, te informal mal como se estivessem fazendo um favor para nós. Funcionário de recepção deveria é ganhar por hora trabalhada, sabia? Mas hora trabalhada meeesmo! No batente! Porque ficar coçando até eu!

Ao finalmente chegar na responsável pelo que queria, ela disse que "hoje não sai mais nada". E eram 14:30! Segunda-feira! Segundo ela, tenho que pegar senha que começa a ser distribuída às 08:00 e com certeza 08:04 não tem mais nada. Bem típico... Agora, 21:40, já deve ter um pessoal acampando na porta do MT.

Fico imaginando para que tanta burocracia, não só pelo que queria hoje, mas com tudo! Em pleno século XXI (meio chiclé mas é verdade), com a informática adentrando todos os ramos dos serviços, porque o governo não disponibiliza alguns serviços online? Não me venha falar que consultar o IPVA online já "tá ótimo!". Os serviços todos devem ser extendidos à grande rede, para que nossa presença nos prédios, seja só necessária na hora o documento, ou requerimento, assinar alguma coisa.

Isso dá agilidade, fluidez e torna os processos menos burocráticos.

Ah, uma última coisa: odeio quando falam que BH é uma "roça grande" mas quando me deparo com o que me deparei hoje concluo com muita dor que não deixa de ser verdade... Uma cidade com 2,7 mihões de habitantes deveria ter outros postos de atendimento do MT. Tem que desvincular, pelamordeDeus! O que custa colocar postos de atendimento nas principais regionais da cidade? Isso diminui o fluxo de pessoas que vão ao prédio, que por tabela vão ao centro, que acabam pegando ônibus ou carro , ônibus e carros que deixam o trânsito intransitável... Tudo é uma cadeia.